Вы здесь: Главная » Новости » Microsoft предупреждает о проблемах Windows 10: черный экран и потеря данных браузера
Microsoft предупреждает о проблемах Windows 10: черный экран и потеря данных браузера

Microsoft предупреждает о проблемах Windows 10: черный экран и потеря данных браузера

Добавил:RoM4Ik
Просмотров:12
Рейтинг:0.0 / 0
Ранее в этом году Microsoft выпустила обновление Windows 10 May 2020 Update с такими улучшениями как Windows Sandbox, Cloud Recovery и многими другими. В прошлом месяце Microsoft выпустила еще одно обновление функции под названием «October 2020 Update», но есть по крайней мере одна основная проблема, которая остается не исправленной, и теперь она затрагивает все больше пользователей.

В новом документе поддержки Microsoft подтвердила, что ошибка в Windows 10 версии 2004 связана с проблемой черного экрана. Проблема с черным экраном в основном наблюдалась на внешних мониторах, а также влияла на пакет Office, но некоторые пользователи сообщали о подобных проблемах на своем и основном мониторе.

Новое накопительное обновление, которое в настоящее время доступно через Центр обновления Windows, наконец, исправляет проблемы с черным экраном. О проблеме впервые сообщили в мае, и из-за нее экран становился черным, прежде всего, при использовании приложения Office.

Исправление также применимо к Windows 10 October 2020 Update, поскольку обе операционные системы используют одни и те же основные компоненты.

Ошибка потери данных в браузере

Windows 10 версии 2004 и новее также страдает заметными проблемами с браузером Chromium и собственными приложениями Microsoft. После обновления May 2020 Update пользователи сообщали, что браузеры Chrome и Edge перестали синхронизировать свои данные, а их данные просмотра автоматически сбрасываются при перезагрузке.

В августе источники Microsoft сообщили, что компания знает о проблемах и активно расследует их первопричину, но по состоянию на ноябрь 2020 года проблема остается нерешенной.

За последние несколько недель все больше пользователей стали сообщать, что Windows 10 удаляет файлы cookie с их устройств. Когда это происходит, Chrome или другие приложения будут просить пользователей войти в систему после каждой перезагрузки.

Microsoft и Google знают об этой проблеме, и ожидается, что исправление появится позже в этом году.

«Мы (Microsoft) работаем над исправлением этой проблемы, но из-за характера WindowsUpdates, к сожалению, потребуется немного больше времени, прежде чем мы сможем выпустить его через ежемесячное сервисное обновление», – заявила Microsoft.

На данный момент нет верного решения, но вы можете попытаться смягчить проблему, удалив задачи из Планировщика задач Windows 10.

Как мы сообщали ранее на этой неделе, Microsoft также знает о проблемах с обновлениями Office в Windows 10 и о нарушении спящего режима.

ПОХОЖИЕ НОВОСТИ


Поделись с друзьями:

Microsoft предупреждает о проблемах Windows 10: черный экран и потеря данных браузера
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]